Canales de contacto y horarios de atención
Escribirnos o llamarnos sirve para consultas sobre el contenido del sitio: cómo se explica una transferencia, qué revisar antes de confirmar un pago o cómo interpretar un aviso de seguridad. No gestionamos cuentas ni operaciones bancarias. Si tu consulta es sobre un movimiento puntual, conviene tener a mano el comprobante y el nombre del banco antes de escribir.
Dirección
3098 Pasaje Monseñor D'Andrea, San Miguel de Tucumán, Tucumán, T4000, Argentina
Teléfono
+54 9 11 9094 3433
Correo
info@speakeasyprojectbkk.com
Horario de atención telefónica
Lunes a viernes de 9:00 a 18:00, hora de Argentina. Fuera de ese rango las llamadas no se atienden; el correo queda registrado y se responde en el siguiente día hábil.
Consultas por correo
Es el canal más cómodo para preguntas con detalle: dudas sobre un artículo, pedidos de aclaración o sugerencias de temas. Conviene indicar en el asunto el título del texto al que se refiere.
Plazo habitual de respuesta
Entre uno y tres días hábiles para consultas generales. Las preguntas que requieren revisar material publicado pueden demorar un poco más; avisamos si es el caso.
Qué no resolvemos por estos canales
No damos de alta cuentas, no gestionamos reclamos ante bancos ni billeteras, y no pedimos códigos de verificación ni datos de tarjetas por ningún medio. Si recibís un mensaje que lo haga en nuestro nombre, no respondas.
Antes de escribir
Revisá si la respuesta ya está en los artículos del blog: muchos temas sobre transferencias, billeteras y señales de fraude están tratados con detalle y ahorran el ida y vuelta.